Rujukan Laman

Bagaimana tr473 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul daripada anda, bagaimana kami menyimpan dan menggunakannya, serta hak yang anda miliki untuk mengakses atau menghapus rekod…

Data disulitkan SSLTiada jualan kepada pihak ketigaHak akses tersediaPermintaan padam diterima
tr473 Bagaimana tr473 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan tentang data peribadi yang kami pegang, meminta salinan maklumat anda atau mengemukakan permintaan penghapusan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan maklum balas penuh dalam tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di tr473.my untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Sokongan tersedia setiap hari dan ejen akan mengalihkan kes privasi kepada pasukan yang bertanggungjawab.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di tr473.my, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan hantar borang permintaan rasmi. Rekod permintaan anda disimpan secara automatik untuk rujukan masa hadapan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah proses harian yang kami laksanakan di setiap lapisan sistem tr473.

Penyulitan SSL Menyeluruh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan tr473 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat log masuk dan butiran transaksi anda tidak dapat dicapai oleh pihak luar semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun tr473 anda. Setiap percubaan log masuk akan memerlukan kod unik yang dihantar ke peranti anda, menambah lapisan keselamatan tambahan kepada kata laluan biasa.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Apabila tempoh pengekalan tamat, data dihapus secara selamat daripada sistem kami.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

tr473 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman tapak. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Akses Kakitangan Terkawal

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data akaun anda. Semua akses dalaman direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan tanpa kebenaran berlaku.

Permintaan Hak Data

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun sepenuhnya. Kami memproses semua permintaan ini dalam tujuh hari bekerja melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna mengenai cara tr473 mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan. Satu-satunya pihak ketiga yang menerima data terhad ialah pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia selama tempoh yang ditetapkan, kemudian data dihapus secara kekal dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda di tr473.my dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan Privasi, atau hantar e-mel ke alamat privasi kami. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam tujuh hari bekerja.

Ya. Hantar permintaan penghapusan melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memadamkan semua data peribadi yang tidak wajib disimpan di bawah undang-undang, dan mengesahkan penghapusan kepada anda secara bertulis.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami cara tapak digunakan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung di tr473.my atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat dalam masa 48 jam dan memaklumkan anda tentang sebarang tindakan yang diambil untuk melindungi akaun anda.